Mentions légales et conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 20 août 2026
1. Éditeur du site
Privilege Esthetic Academy Sàrl
Rue des Vergers 8, 1815 Clarens, Suisse
Siège : Montreux (VD)
IDE : CHE-387.465.236
Inscrite au registre du commerce du canton de Vaud le 28 juin 2024
Gérants : Oxana Sitnikova, Maxim Levsha
info@esthoria.ch — +41 78 245 11 17
Hébergement du site et de la plateforme de formation : SendPulse.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des formations en ligne proposées sur online.privilegeacademy.ch. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site.
3. Public concerné
Nos formations s'adressent à des professionnels qui pratiquent déjà la pédicure ou l'esthétique. Elles ne constituent ni une formation médicale, ni une autorisation d'exercer.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) sur les pages d'inscription. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par l'intermédiaire de Stripe. Les moyens de paiement disponibles s'affichent sur la page de paiement. Nous n'avons accès à aucune donnée de carte bancaire.
5. Accès à la formation
Après validation du paiement, vos identifiants sont envoyés par e-mail et l'accès est ouvert immédiatement. La durée d'accès est de douze mois à compter de l'inscription.
6. Kit de démarrage
La formule comprenant le kit de démarrage est réservée à la Suisse. Le kit est expédié après validation de la partie théorique, avec le certificat imprimé.
7. Certificat
À l'issue de la partie théorique, un certificat officiel KART personnalisé et numéroté est établi, en principe sous 24 heures ouvrables. Ce certificat conditionne l'accès à l'achat des produits professionnels KART.
8. Rétractation et remboursement
En droit suisse, la vente à distance de contenus numériques ne confère pas de droit de rétractation légal. Nous accordons néanmoins la garantie commerciale suivante :
Remboursement intégral dans les 14 jours suivant le paiement, tant que vous n'avez pas dépassé la quatrième leçon théorique et, pour la formule avec kit, tant que le colis n'a pas été expédié. Une demande par e-mail à info@esthoria.ch suffit.
Pour les clients résidant dans l'Union européenne : en accédant immédiatement au contenu numérique, vous demandez expressément l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début de cette exécution. La garantie commerciale ci-dessus reste applicable.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, protocoles, supports) est protégé. L'accès est strictement personnel. Tout partage d'identifiants, enregistrement, reproduction ou diffusion est interdit et peut entraîner la suspension immédiate de l'accès, sans remboursement.
10. Responsabilité
Nous ne garantissons aucun résultat commercial ni revenu. Les protocoles enseignés doivent être appliqués dans le respect de la réglementation professionnelle en vigueur dans votre pays d'exercice. Il vous appartient de vérifier les conditions applicables à votre activité.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
12. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Montreux, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence.
13. Contact
Privilege Esthetic Academy Sàrl, Rue des Vergers 8, 1815 Clarens, Suisse
info@esthoria.ch — +41 78 245 11 17